Handelsbetingelser

Gældende fra oktober 2026

1. Anvendelse

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb, som forbrugere foretager i webshoppen Hjemlyst hos Odyssey Scaling GmbH, Chamerstrasse 172, 6300 Zug, Schweiz (UID CHE-461.344.689), e-mail: contact@hjemlyst.com.

2. Aftaleindgåelse

Produkterne i webshoppen er ikke et bindende tilbud, men en opfordring til at bestille. Når du klikker på „Køb“, afgiver du et bindende tilbud. Aftalen er indgået, når vi bekræfter din ordre pr. e-mail, senest ved afsendelse af varen. Aftalesproget er dansk.

3. Produkter

Vi beskriver produkterne så præcist som muligt. Billeder kan afvige en smule i farve og detaljer, og mål kan variere med få centimeter. Hjemlyst er forhandler; varerne sendes af vores fulfilment-partner fra et lager i Tyskland.

4. Priser

Alle priser er endelige priser i danske kroner (DKK). Der kommer ingen ekstra afgifter, told eller fragtomkostninger oveni den viste pris.

5. Betaling

Betaling sker sikkert via Shopify Payments med de betalingsmetoder, der vises ved kassen. Beløbet trækkes, når ordren er afgivet.

6. Levering

Vi leverer kun i Danmark. Leveringstiden er normalt 3–10 hverdage fra ordrebekræftelsen (1–2 hverdages behandling og 2–8 hverdages transport). Store møbler leveres med fragtmand eller pakkeleverandør til kantsten/hoveddør. Se Levering.

7. Fortrydelsesret

Du har 14 dages lovbestemt fortrydelsesret, som Hjemlyst frivilligt forlænger til 30 dage. Se Fortrydelsesret & returnering, som er en del af disse betingelser.

8. Reklamation

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Kontakt os med ordrenummer og billeder på contact@hjemlyst.com. Ved berettiget reklamation betaler vi de nødvendige returomkostninger.

9. Ejendomsforbehold

Varen forbliver vores ejendom, indtil den er betalt fuldt ud.

10. Ansvar

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab. Dette begrænser ikke dine rettigheder efter ufravigelig dansk forbrugerlovgivning eller produktansvarsloven.

11. Persondata

Se vores Privatlivspolitik.

12. Klage og lovvalg

Klager kan rettes til os eller til Center for Klageløsning (naevneneshus.dk) samt EU's online klageportal (ec.europa.eu/consumers/odr). Ufravigelige regler i dansk forbrugerlovgivning gælder altid.